コンビニなどでもよく見かける話題のヘルシークッキーを、保育園に子どもを通わせるパパママに配布。チラシにＥＣサイトへリンクするＱＲを付け、割引特典セット等の購買動機付けを図った。

仕事、家事、育児で忙しい保育園利用の保護者をターゲットに、「パパママの健康応援企画」という仕立てで企画を展開。保育士からの手渡しサンプリングを実施した。
現品1袋というボリュームもさることながら、コンビニやインスタグラム等のＳＮＳ広告で目にして商品を知っていた保護者からは、「これ知ってる！食べてみたかった。こんなにもらえてうれしい」等といった、喜びの意見が多く集まった。また、保護者に対して、喫食に関する注意喚起レターも付け配布したことで、ターゲットと実施先の双方が安心して受け渡しできるプロモーションとなった。

商品

栄養素を豊富に含んだクッキー

配布ツール

商品現品(1袋)＋商品紹介チラシ＋喫食に関する注意喚起レター

サンプリングルート

保育園

実施時期

2022年4月20日(水)～5月11日(金)

プロモーションターゲット

保育園利用の保護者

実施エリア・場所

1都7県2府 326施設

実施内容

保育園施設担当者から保育園利用の保護者に手渡し配布。

配布数

40,000部

実施先や受け取り手の反応

・子どもではなく保護者用ですと伝えて渡したので、ママたちから「やったー！」と喜ぶ声が多かったです。
・手渡した時にパッケージの色が明るく可愛らしいのと、中身がわかる印刷でとても喜んでいました。
・「職場での休憩の時間にいただきます」等、お母さん、お父さんへのプレゼントに喜んでいらっしゃいました。
・見たことあるけど食べたことなかったという意見が多かったので、試食できて良い機会になったと思いました。

考察

「見たことはあるが食べたことがない」「コンビニで見たことある」という意見が散見されたことから、当初の目的である商品の認知に加え、『興味関心のある未体験ユーザー』に対して体験機会を与えるプロモーションになった。コンビニ陳列やＳＮＳ広告などでの露出と、リアルサンプリングが並走したことで、反響が高まったと感じる。
誤飲などの事故防止のため、保育士から保護者へ直接手渡しを条件とする難しさもあったが、しっかりと配布展開の安全性を確保しつつ、ターゲットである「パパママ」に的確にアプローチすることができた。サンプリングを受け取った保護者の反応は、全体の93%が「すごく喜んでいた」「喜んでいた」と回答しており、企画や商品に対する満足度はかなり高い。
一方、今回配布ツールは事前のセットアップなく、3点の個別配布といった負担が生じ、保育士からはその点が不評であった。配布現場に負荷がかかる案件では、全体的に満足度や顧客ロイヤルティが下がる傾向にあるため、本件ではその点が改善点として浮き彫りとなった。